Политика в отношении обработки персональных данных

Мы уважаем конфиденциальность ваших персональных данных и просим Вас ознакомиться с настоящей Политикой в отношении обработки персональных данных (далее — Политика). Это поможет Вам узнать, какую Вашу информацию и для каких целей мы обрабатываем или вправе обрабатывать, а также как Вы можете изменять, удалять или иным образом влиять на обработку Ваших персональных данных.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки индивидуальным предпринимателем Елгаевой Екатериной Сергеевной ОГРНИП 319774600236260, ИНН 772404929170, Телефон: +7(917) 579 44 70, E-mail: elgaevaes@yandex.ru (далее — Оператор), действующей по законодательству России, персональных данных физических лиц, пользующихся сервисами следующих сайтов: https://familyhelp.online, https://edu.elgaeva.ru, https://familyhelp.center

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя, в том числе при использовании информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Продолжая использование веб сайтов https://familyhelp.online/,https://edu.elgaeva.ru, https://familyhelp.center. Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных, предоставляемых Пользователем через веб-серверы на веб сайте Оператора, а также подтверждает, что Пользователь надлежащим образом ознакомлен и согласен с условиями настоящей Политики.
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных (Пользователя) на обработку его персональных данных.
Согласие дается в соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) "О персональных данных".
Пользователь дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
Согласие на обработку персональных данных считается заполнение формы обратной связи. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным в момент нажатия кнопки «Отправить», подтверждающей отправку формы. При этом Пользователю в месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
Данное согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Так как Оператор не обрабатывает специальные и биометрические данные согласно Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023 г.) "О персональных данных" согласие не составляется в письменной форме, содержащей собственноручную подпись.

Передавая Оператору персональные данные посредством использования Сайта и регистрации на Сайте (при наличии такой опции), Пользователь дает свое согласие (добровольное и бессрочное) на использование персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Сайта. Безусловным акцептом настоящей Политики является начало использования Сайта Пользователем.
Оператор может обновлять Политику по мере необходимости.
Рекомендуем Пользователям периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Политики, Вы подтверждаете согласие с внесенными изменениями.

1. Термины
1.1. Сайт - сайты, расположенные в сети Интернет по адресу https://familyhelp.online, https://edu.elgaeva.ru, https://familyhelp.center. Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики.
1.2. Пользователь — любое лицо, посещающее или использующее Сайт.
1.3. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта, которую Пользователь предоставляет о себе при Регистрации (при наличии такой опции) или в процессе использования Сайта.
1.4. Оператор – Индивидуальный предприниматель Елгаева Екатерина Сергеевна, организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6. Автоматизированная обработка - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.6. Регистрация (при наличии такой опции) — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и выбора логина и пароля.
1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации на Сайте.
2. Состав информации о Пользователях
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные
данные:
- Имя Пользователя,
- Адрес электронной почты,
- Номер телефона,
-Почтовый адрес,
- Ссылка на аккаунт Telegram.
2.2. Обработка указанных выше персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях:
- информирование Пользователя о предоставляемых услугах;
- предоставление Пользователю уточнений о предоставляемых услугах;
- заключение, исполнение, изменение, прекращение гражданско-правовых договоров;
-оказание Пользователю предоставляемых Оператором услуг;
-контроль и оценка качества предоставленных услуг;
- обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу;
-предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и /или материалам Оператора (при наличии такой опции);
-уточнение деталей заказа;
-уведомление о новых продуктах и услугах, специальных предложений и различных событиях;
-получение интернет рассылки о рекламных акциях и получения рекламно-информационных материалов (направляются Пользователям для того, чтобы можно было сориентироваться и сделать правильный выбор товара/ услуги);
- изучение конъюнктуры рынка оказываемых Оператором услуг, проведения исследовательских, социологических, маркетинговых и иных работ/услуг, связанных с осуществлением Оператором видов деятельности.
2.3. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки путем направления Оператору запроса на отказ от рассылки по адресу: elgaevaes@yandex.ru или нажатием соответствующей кнопки «отписаться от рассылки» в теле письма рассылки.
2.4. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

3.Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующей категории субъектов персональных данных: посетители веб сайтов Оператора https://familyhelp.online, https://edu.elgaeva.ru, https://familyhelp.center

4. Перечень действий с персональными данными.
4.1. Оператор может осуществлять следующие виды действий с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Оператор обязуется использовать персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
5.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
5.3. Оператор имеет право хранить персональные данные только на серверах на территории Российской Федерации.
5.4. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса) (при наличии такой возможности);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных.
5.5. Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:
а) Пользователь сам в письменной форме разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.
5.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных.
5.7. Порядок уничтожения персональных данных при наступлении законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


6.Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю в отношении его персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
6.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
6.1.4. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ;
6.1.5. Редактировать в создаваемом при регистрации профиле (при наличии такой опции).
6.2 Пользователь обязуется:
6.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
6.2.2. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;
6.2.3. Не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте (при наличии такой опции);
6.2.4. Соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, при его вводе (при наличии такой опции);
6.2.5. При регистрации на Сайте использовать сложные сочетания символов для создания логина/пароля (при наличии такой опции).
6.2.6. Не предоставлять третьим лицам в пользование компьютерное устройство в случае, если с него возможен свободный доступ к личному кабинету Пользователя (при наличии такой опции).
6.3. Пользователь гарантирует, что все персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.
6.4. Пользователи, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7. Защита персональных данных
7.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных.
7.2. Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.3. В целях обеспечения информационной безопасности Оператором предпринимаются следующие меры для защиты персональной информации:
- обязательное использование брандмауэров, антивирусных систем;
- резервное копирование данных;
- использование стандартных отраслевых мер безопасности.
Персональная информация хранится на сервере Оператора и может быть использована для последующего информирования клиентов о новых акциях и услугах, а также для проведения маркетинговых, статистических и иных исследований.

8. Cookies
8.1. Оператор использует файлы «cookies». Файлы «cookies» – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках устройств Пользователей во время использования различных сайтов, предназначенные для содействия в настройке пользовательского интерфейса в соответствии с предпочтениями Пользователей.

9. Иные положения
9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
9.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.
9.4. В случае изменения законодательства РФ, отдельные пункты Политики вступят в противоречие с нормами законодательства РФ, то эти пункты утрачивают силу, и до момента внесения изменений в настоящую Политику, необходимо руководствоваться законодательством РФ.
9.5. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
9.6. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики путем ознакомления с актуальной редакцией.

10. Контактная информация Оператора
10.1. Индивидуальный предприниматель
Елгаева Екатерина Сергеевна
ОГРНИП 319774600236260
ИНН 772404929170
Телефон: +7(917)579 44 70
E-mail: elgaevaes@yandex.ru